Капи в арбітражі: облік по гео й по баєру

Капа це максимум, який рекламодавець готовий оплатити на оферу: стільки-то інсталів, реєстрацій, FTD або стільки-то бюджету, на одне гео й один період. Щоб вести капи, рахуйте ту подію, яку оплачує рекламодавець, у його періоді й часовому поясі; діліть капу гео між баєрами свідомо і до запуску вирішуйте, що буде на ліміті: пауза, редирект чи перехід баєра на інше гео. Ліди понад капу часто не оплачуються, тож завдання в тому, щоб бачити, як капа наповнюється, до того, як вона повна.

Що рахує капа

Рекламодавці ставлять капу на ту подію, яку оплачують. Найпоширеніші:

• Інстали для апп-оферів.
• Реєстрації для сайн-ап і лід-оферів.
• FTD, перший депозит, для гемблінгу, беттингу й трейдингу.
• Будь-яка інша відстежувана подія, як-от покупка чи кваліфікований лід.
• Бюджет, стеля того, що рекламодавець витрачає на офер, у виплатах.

Рахуйте ту саму подію, що й рекламодавець. Якщо капа 100 FTD, а ви відстежуєте реєстрації, ваше число це прогноз, а не капа. Конверсія з реєстрації в FTD переводить одне в інше, але вона плаває залежно від джерела й дня, тож вважайте це оцінкою й звіряйтеся зі статистикою самого рекламодавця.

Стежте за затримкою. Депозит може прийти через години чи дні після кліка, тож FTD, пораховані сьогодні, можуть належати до вчорашнього трафіку. Ваш лічильник капи завжди відстає від того, що ви вже налили, і саме в цьому розриві виникає перелив.

Ще дві речі варто записати по кожному оферу: чи капа на гео, чи на весь офер, і чи вона рахує всі ваші акаунти разом. Рекламодавці різні, і хибне припущення тут коштує тиждень неоплаченого трафіку.

Капа по гео і капа по баєру

Рівнів два, і плутанина між ними найчастіша помилка.

Рівень	Хто ставить	На яке питання відповідає	Хто діє
Капа гео	Рекламодавець	Скільки може налити команда на цьому гео	Тімлід
Капа баєра	Команда	Скільки з цього може взяти один баєр	Баєр у межах своєї частки
Живий лічильник	CRM або трекер	Скільки вибрано просто зараз	Усі, через сповіщення

Капа рекламодавця це стеля. Капа баєра це ваш розподіл усередині неї. Без рівня баєра перший, хто запустився, забирає все гео, а решта знаходить його повним.

Приклад з вигаданими числами: рекламодавець дає команді капу 120 FTD на день на одному гео, його ллють три баєри. Перший розподіл 45, 35 і 30, з резервом 10. Через тиждень ви зсуваєте частки за фактичними FTD кожного баєра, а резерв віддаєте тому, у кого вдалий день. Сума капів баєрів може трохи перевищувати капу гео, якщо ви знаєте, що дехто її не виллє, але тоді потрібен живий лічильник, який це зловить.

Інші способи поділу, кожен зі своєю ціною:

• Порівну. Просто, але душить найсильнішого баєра.
• За результатом. Чесно, але потрібна історія й щотижневий перегляд.
• Хто перший, той і ллє. Без налаштування, закінчується суперечками.
• Персональні умови. Деякі баєри ллють гео зі своєю виплатою чи капою від заданої дати. Запишіть дату старту, щоб минулі дні лишилися зі старими умовами.

Запишіть розподіл там, де його бачать усі. Капа в чаті це капа, яку ніхто не поважає.

Періоди й часові пояси

У капи є період: день, тиждень, місяць або весь час життя оферу. Період вирішує, коли лічильник скидається, а часовий пояс вирішує, о котрій хвилині. Довідка Affise показує, як це робить одна платформа: день скидається опівночі в часовому поясі капи, тиждень у неділю о 00:00, місяць першого числа, а капа на весь час не скидається. На деяких тарифах є й погодинні капи. Інші рекламодавці та мережі можуть робити інакше, тож читайте їхні умови, а не лише наші.

Практичні правила:

• Записуйте період і часовий пояс рекламодавця біля кожної капи. Якщо ваш трекер в іншому поясі, «день» у вашому звіті не їхній день.
• Місячна капа це не 30 денних. Якщо третину вибрано за перші два дні, на решту місяця лишається мало.
• Біля скидання тримайте резерв. Трафік, налитий в останню годину старого періоду, може потрапити в новий, залежно від того, як рекламодавець датує конверсію.
• Для тижневої чи місячної капи стежте за темпом: скільки вибрано проти частки періоду, що минула.

Що робити, коли капа заповнилась

Вирішіть це заздалегідь, по кожному оферу, бо найшвидше рішення те, що вже ухвалене. Варіанти:

1. Поставити на паузу кампанії баєра на цьому гео. Безпечно й чисто, але баєра треба повідомити відразу, а не наприкінці дня.
2. Перенаправити на запасний варіант. Спрямувати трафік на схожий офер або запасний URL. Так працює overcap в Affise: коли він увімкнений, кліки йдуть на запасний URL, а коли вимкнений, нові конверсії відхиляються з позначкою про досягнуту капу. Запасний офер має мати вже перевірену виплату.
3. Перевести баєра на інше гео чи офер. Найкраще, коли креатив і аудиторія добре переносяться.
4. Далі лити й прийняти втрату. Лише для короткого тесту й лише за відомої ціни.

Хороший ланцюжок сповіщень має три кроки: попередження, коли капа майже повна, задача, коли її досягнуто, і журнал того, що зроблено. Найважливіше попередження, бо коли капа вже повна, гроші витрачено.

Чекліст на момент повної капи:

• Звірте зі статистикою рекламодавця, а не лише з трекером.
• Зупиніть або перенаправте трафік і зафіксуйте час.
• Повідомте всіх баєрів на цьому гео.
• З’ясуйте, чи враховуються конверсії, що прийдуть із запізненням.
• Після скидання періоду запускайте знову свідомо, а не випадково.

Капи в DarkCore CRM

У DarkCore CRM капа лежить на картці оферу, поруч із гео, лендінгами й виплатами. Вона може рахувати інстали, реєстрації, FTD, будь-яку подію оферу або бюджет, на день, тиждень, місяць чи без періоду, а картка показує, скільки кожної капи вибрано. Баєр може отримати свою капу чи виплату від заданої дати, а гео можна відкрити всім баєрам або кільком.

CRM перевіряє капи кожні 15 хвилин. Перш ніж капа заповниться, офер показує «Капа майже повна», а коли її досягнуто, баєри цього гео отримують задачу. CRM не зупиняє гео сама й не змінює кампанії в Keitaro: зупинка це рішення баєра за задачею. Офери з майже повною капою, гео без баєра чи з нульовим трафіком потрапляють ще й у вʼю «потребує уваги». Нова виплата діє зі своєї дати, тож минулі дні зберігають ставку, що діяла тоді. Трекери це Keitaro і DarkCore PWA, і депозити з Keitaro враховуються як FTD у капах і звітах. Цін на сайті немає, демо замовляють у Telegram.

FAQ

Що таке капа в арбітражі?

Капа це ліміт того, що рекламодавець приймає й оплачує на оферу: кількість інсталів, реєстрацій, FTD або бюджет, на гео й період, наприклад день чи місяць. Конверсії понад неї часто не оплачуються, тому команди стежать за нею пильно.

Чи має капа баєра бути нижчою за капу гео?

Здебільшого капи баєрів мають давати в сумі капу гео або трохи менше, із запасом. Якщо дозволяєте сумі бути більшою, потрібні живий лічильник і чітке правило, хто зупиняється першим, коли гео заповнюється.

Як часто перевіряти капи?

Достатньо часто, щоб ще встигнути діяти. Якщо капа заповнюється за день, погодинна перевірка це мінімум, а попередження до ліміту важливіше за точне число. Для місячної капи вистачає щоденної перевірки темпу. Який би не був ритм, звіряйтеся з цифрами самого рекламодавця хоча б раз на день.