Перейти до змісту
DarkCore CRM

Профіт баєра: спенд, дохід і ROI по кожному

Як рахувати профіт і ROI по баєру й по оферу, чому цифри трекера й кабінету не збігаються, та розрахунок на прикладі з умовними числами.

Опубліковано
7 хв читання
7 хв читання
English
Русский
Гравіровані терези зі стосами монет на обох чашках і шестернями біля основи
У статті
  1. Формула: спенд, дохід, профіт, ROI
  2. По баєру і по оферу
  3. Чому цифри трекера й кабінету не збігаються
  4. Розрахунок на прикладі
  5. Профіт баєра в DarkCore CRM
  6. FAQ
  7. Як порахувати профіт баєра?
  8. Чому трекер показує інший результат, ніж рекламний акаунт?
  9. Чи включати в ROI зарплати й інструменти?

Профіт баєра це дохід із його кампаній мінус те, що він витратив, щоб його отримати, а ROI це цей профіт, поділений на спенд. Дохід живе в трекері чи статистиці рекламодавця, спенд у рекламному кабінеті, і жодна система не тримає обидва. Тому число зʼявляється лише після того, як ви звʼяжете їх по тому самому баєру, оферу, дню й часовому поясу. Де кабінет і трекер розходяться, довіряйте трекеру для доходу й кабінету для спенду, а розбіжність поясніть, а не усереднюйте.

Формула: спенд, дохід, профіт, ROI

Чотири числа, визначені один раз для всієї команди:

  • Спенд. Що кабінети списали за кампанії цього баєра за період. Додайте витрати, які ви вирішили віднести на баєра, наприклад комісію агентства поверх спенду.
  • Дохід. Що рекламодавець платить за конверсії трафіку цього баєра. Це виплата, помножена на конверсії, які ви вважаєте оплаченими, а не кліки й не ліди.
  • Профіт. Дохід мінус спенд.
  • ROI. Профіт, поділений на спенд, у відсотках. Баєр, який витратив 1000 і заробив профіт 200, має ROI 20 відсотків.

Оберіть одне визначення ROI і тримайтеся його. Ділення лише на рекламний спенд і ділення на всі витрати дають різні відсотки для тієї самої кампанії, а команда, що їх змішує, сперечається ні про що. Так само вирішіть, чи дохід рахує лише підтверджені конверсії, чи й ті, що ще очікують. Очікуваний дохід робить учорашній день кращим, ніж він закінчиться.

Валюта й час теж важливі. Якщо спенд в одній валюті, а виплати в іншій, переведіть обидва за одним курсом, записаним у документі. Якщо кабінет і трекер живуть у різних часових поясах, день в одному не є днем в іншому.

Дві однакові латунні підзорні труби, спрямовані на той самий ліхтар під трохи різними кутами

По баєру і по оферу

Ті самі рядки можна розрізати двома способами, і потрібні обидва.

По баєру відповідає, хто заробляє, а хто втрачає. Для цього потрібен стабільний ключ, що звʼязує кампанію з людиною. Типові ключі: мітка в назві кампанії, тег у трекері або власник рекламного акаунта. Оберіть один, дотримуйтесь його й щотижня перевіряйте, що немає кампаній без мітки. Кампанія без баєра головна причина, чому сума по баєрах не збігається з командою.

По оферу відповідає, що варто лити. Тут ключ це офер і гео, а сторона доходу проста, бо виплата відома: оплачені конверсії, помножені на виплату, що діяла в ту дату. Спенд по оферу береться з кампаній, які його ллили, тож звʼязок кампанії з офером теж важливий.

Спільні акаунти найскладніший випадок. Якщо двоє баєрів сидять в одному рекламному акаунті, кабінет не поділить спенд. Потрібне або правило (ділити за міткою кампанії), або окремі акаунти. Спенд, що не звʼязався з жодною кампанією, має лежати у своєму видимому кошику, а не зникати: інакше профіт частини баєрів завищений на гроші, які ніхто не записав.

Ріжте спершу по баєру, потім розгортайте баєра в офери, потім у кампанії. Якщо баєр у мінусі, рівень оферів покаже, у чому справа: у баєрі чи в оферу.

Чому цифри трекера й кабінету не збігаються

Чекайте розриву між тим, що звітує рекламна мережа, і тим, що фіксує трекер. Зазвичай причини відомі:

  • Часові пояси. Кожна система може писати події у своєму поясі, тож день не містить тих самих подій.
  • Атрибуція. Meta рахує за власною моделлю, зокрема з вікнами перегляду, а трекери зазвичай віддають кредит останньому кліку. В одному гайді зазначено, що Meta може атрибутувати конверсію до 72 годин, тож свіжі дані кабінету неповні.
  • Модельовані конверсії. Після змін приватності в iOS частина того, що звітує Meta, оцінена, а не виміряна.
  • Затримка доходу. Рекламодавці й мережі можуть підтверджувати дохід від 24 до 48 годин, тож останні дні в трекері теж неповні.
  • Дублі й налаштування. Одна система може рахувати кілька конверсій з одного кліку, а інша фільтрувати їх, а зламаний постбек чи відсутній параметр губить конверсії.

Для масштабу: один гайд з трекінгу вважає прийнятним розрив до 10 відсотків, від 10 до 15 відсотків вартим уваги, а понад 15 відсотків приводом перевірити все налаштування. Це правило одного вендора, а не стандарт, але як тригер воно корисне.

Практичне правило: беріть спенд із кабінету, бо гроші списані там, а дохід із трекера чи статистики рекламодавця, бо саме там живуть оплачувані конверсії. Не ранжуйте баєра за кількістю конверсій у кабінеті.

Дерев'яний лоток для сортування монет із трьома відділеннями й порожніми дисками, що падають із лійки

Розрахунок на прикладі

Усі числа нижче умовні, це приклад, а не реальні результати. Двоє баєрів тиждень ллили один офер. Спенд із кабінетів, дохід із трекера.

Спенд Дохід Профіт ROI
Баєр A 4000 5200 1200 30,0%
Баєр B 3000 2700 -300 -10,0%
Команда 7000 7900 900 12,9%

Баєр A виглядає сильним, баєр B слабким. Тепер додайте витрату, яка реальна, але лежить поза кабінетом: нехай комісія агентства 10 відсотків від спенду, тобто 400 для A і 300 для B.

Профіт до комісії Комісія Профіт після комісії ROI на спенд
Баєр A 1200 400 800 20,0%
Баєр B -300 300 -600 -20,0%
Команда 900 700 200 2,9%

ROI команди 12,9 відсотка став 2,9, хоча з трафіком нічого не змінилося. Саме тому вирішувати, що входить у спенд, треба до першого звіту.

Ще дві перевірки на цьому прикладі. По-перше, якщо 500 спенду не звʼязалися з жодною кампанією й випали зі звіту, профіт команди виглядатиме на 500 вищим, ніж є, через пропуск, тож незвʼязаний спенд має лишатися видимим. По-друге, якщо останні два дні баєра B ще чекають підтвердження доходу від рекламодавця, збиток може зменшитися. Позначайте дні, які ще не фінальні, і порівнюйте баєрів лише по фінальних днях.

Стос бухгалтерських книг із латунним додавальним апаратом і важелем зверху

Профіт баєра в DarkCore CRM

DarkCore CRM тримає обидві сторони в одному місці. Звіти зводять цифри трекера (кліки, інстали й депозити з Keitaro або DarkCore PWA) зі спендом рекламних акаунтів Meta і TikTok та депозитами, які звітує рекламодавець, і рахують профіт і ROI у кожному рядку. Перетягніть «Баєр» нагору групування, і той самий звіт порівнює команду, а баєрів у мінусі видно одразу; розгорніть рядок, щоб побачити офери, гео й кампанії під ним. Формулу пишуть раз, і вона стає колонкою, карткою й умовою для автоправил, а збережений звіт можна віддати посиланням лише для читання.

Для ключа між кампанією й людиною CRM зіставляє мітки, які баєри ставлять у Keitaro, з користувачами CRM, а sub-параметр несе кампанію Meta, щоб спенд знаходив свої кліки. Спенд Meta читається щоранку за останні 28 днів, спенд TikTok щогодини. Спенд, що не знайшов кампанії, чекає в Spend control за мережами, доки його не привʼяжуть, тож профіт не рахується на половині грошей. P&L у фінансах бере спенд із тих самих синхронізованих чисел, тому звіти й P&L збігаються, а ролі вирішують, чи бачить баєр лише свій профіт чи команди. Цін на сайті немає, демо замовляють у Telegram.

FAQ

Як порахувати профіт баєра?

Складіть дохід із кампаній баєра в трекері чи статистиці рекламодавця, відніміть його спенд із рекламного кабінету й витрати, які ви на нього відносите, а результат поділіть на спенд, щоб отримати ROI. Для обох сторін беріть той самий період, часовий пояс і валюту.

Чому трекер показує інший результат, ніж рекламний акаунт?

Бо системи міряють різне: кабінет знає спенд і свої атрибутовані конверсії, а трекер знає кліки, які записав, і виплати. Часові пояси, вікна атрибуції, модельовані конверсії й запізніле підтвердження доходу розширюють розрив. Порівнюйте спенд із кабінету з доходом із трекера й розбирайтеся, коли різниця помітно перевищує 10 відсотків.

Чи включати в ROI зарплати й інструменти?

Для оцінки кампанії достатньо спенду й прямих витрат, як-от комісія агентства. Для оцінки бізнесу додайте зарплати, інструменти й акаунти в P&L. Тримайте ці два погляди окремо й кажіть, до якого належить число.

Усі статті